(812) 309-78-59
(495) 223-46-76
BS EN 13816:2002
Transportation. Logistics and services. Public passenger transport. Service quality definition, targeting and measurement
40 стр.
Действует
Печатная копияПечатное издание
299.38 £ (включая НДС 20%)
Разработчик:
Зарубежные/BSI
ICS:
03.220.01 Transport in general / Транспорт в целом
Ключевые слова:
Transportation, Performance, Logistics, Quality management, Quality, Passenger transport