(812) 309-78-59
(495) 223-46-76
PD ISO/IEC TR 20000-5:2010
Information technology. Service management. Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1
40 стр.
Заменен
Печатная копияПечатное издание
151.20 £ (включая НДС 20%)
Разработчик:
Зарубежные/BSI
ICS:
35.020 Information. Including general aspects of IT equipment / Информационные технологии (ИТ) в целом. Включая общие аспекты информационно-технологического оборудования03.100.99 Other standards related to company organization and management / Организация фирм и управление ими, прочие аспекты
Ключевые слова:
Management, Computers, Computer networks, Management operations, Management techniques, Consumer-supplier relations, Conformity, Data processing