(812) 309-78-59
(495) 223-46-76
PD ISO/IEC TR 90006:2013
Information technology. Guidelines for the application of ISO 9001:2008 to IT service management and its integration with ISO/IEC 20000-1:2011
90 стр.
Действует
Печатная копияПечатное издание
384.05 £ (включая НДС 20%)
Разработчик:
Зарубежные/BSI
ICS:
35.020 Information. Including general aspects of IT equipment / Информационные технологии (ИТ) в целом. Включая общие аспекты информационно-технологического оборудования, 03.120.10 Quality management and quality assurance / Управление качеством и обеспечение качества, 03.100.70 Management. Including environmental management systems (EMS), road traffic management systems, energy management systems, health care management systems, etc. / Менеджмент, включая системы экологического менеджмента, системы управления дорожным движением, системы энергетического менеджмента, системы управления медицинским обслуживанием и пр.
Ключевые слова:
Planning, Management, Quality assurance, Quality management, Process control, Management techniques, Quality, Management operations, Consumer-supplier relations, Quality assurance systems, Data processing, Conformity, Computer networks, Computers