(812) 309-78-59
(495) 223-46-76
DIN ISO 10004:2019-07
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO 10004:2018)
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung (ISO 10004:2018)
Действует
Электронный (pdf)Печатная копияПечатное издание
291.24 € (включая НДС 20%)
Разработчик:
Зарубежные/DIN