(812) 309-78-59
(495) 223-46-76
DIN CWA 14087:2001-04
European Call Centre Standards for training and qualification - Customer contact representative competences (English Version CWA 14087:2000)
Europäische Anforderungen an Call Center hinsichtlich Ausbildung und Qualifikation - Kompetenzen der für den Kundenkontakt zuständigen Call Center-Mitarbeiter (Englische Fassung CWA 14087:2000)
Отменен
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Разработчик:
Зарубежные/DIN