Postal services - Quality of services - Measurement of the transit time of end-to-end services for single piece non-priority mail and second class mail; German version EN 14508:2003
Почтовые услуги. Качество услуг. Измерение времени передачи одного почтового сообщения по неприоритетной почте и почте второго класса
Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Laufzeitmessung "end-to-end" für Einzelsendungen ohne Vorrang und Sendungen zweiter Klasse; Deutsche Fassung EN 14508:2003