(812) 309-78-59
(495) 223-46-76
ÖNORM EN 12522-2:1998-10
Furniture removal activities - Furniture removal for private individuals - Part 2: Provision of service
Действует
Печатная копияПечатное издание
68.63 € (включая НДС 20%)
Разработчик:
Зарубежные/ON
ICS:
03.080.30 Services. Including hotels, restaurants, washing, cleaning, removals, funerals, etc. / Услуги для потребителя. Включая гостиницы, рестораны, прачечные, химчистки, перевозки, похороны и т.д.
Описание
This standard specifies the minimum qualitative and quantitative rules and characteristics of the provision of a fumiture removal service, the service specifications of the furniture removal service
being defined in EN I 2522-1 . The standard also specifies the requirements for a quality approach. This standard applies only to those activities which relate to the mobility of private individuals
where the contract is entered into by an individual or by an employer or relocation agent when the latter requires the moving of personal property, generally consisting of non commercial property
andlor property which is in current use.
Die Anforderungen an den Dienstleistungsbetrieb, der den Umzug von Privatpersonen durchführt, sind festgelegt. Dies betrifft sowohl die personellen als auch die organisatorischen Voraussetzungen und Maßnahmen.
Ключевые слова:
Umzugsdienste, Umzug, Privatperson, Bereitstellung, Dienstleistung, Qualitätssicherung, Ausführung, Kundendienst, Verantwortlichkeit, Mittel, Mitarbeiter, Dokument, Subunternehmer, Korrekturmaßnahme, Ausbildung, Transportwesen