Information technology -- Service management -- Part 4: Process reference model
Информационная технология. Сервисный менеджмент. Часть 4. Стандартная модель процесса
30 стр.
Действует
Электронный (pdf)
148.68 CHF (включая НДС 20%)
Разработчик:
Зарубежные/ISO
ICS:
03.080.99 Other services / Услуги прочие, 35.020 Information. Including general aspects of IT equipment / Информационные технологии (ИТ) в целом. Включая общие аспекты информационно-технологического оборудования