(812) 309-78-59
(495) 223-46-76
BS ISO 10001:2018
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations
32 стр.
Действует
Печатная копияПечатное издание
257.04 £ (включая НДС 20%)
Разработчик:
Зарубежные/BSI
ICS:
03.120.10 Quality management and quality assurance / Управление качеством и обеспечение качества
Ключевые слова:
Delivery, Quality management, Consumer-supplier relations, Consumer protection, Personnel, Quality assurance systems, After-sales services, Handbooks, Consumers, Information, Planning, Documents, Management