(812) 309-78-59
(495) 223-46-76
ISO 10008:2013
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions
Менеджмент качества. Удовлетворение покупателей. Руководящие указания для электронных коммерческих сделок в бизнесе для потребителя
36 стр.
Действует
Электронный (pdf)
173.88 CHF (включая НДС 20%)
Разработчик:
Зарубежные/ISO
ICS:
03.120.10 Quality management and quality assurance / Управление качеством и обеспечение качества