Каталог стандартов

+7 (495) 223-46-76 +7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru

BS EN ISO 18295-1:2017

Действует
Customer contact centres. Requirements for customer contact centres — 26 стр.
BS EN 15838:2009
Заменен
BS EN ISO 18295-1:2017
Действует