Каталог стандартов
+7 (495) 223-46-76
+7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru
О компании
Стандарты
Контакты
Заказать стандарт
Стандарты
BSI
CWA 14087:2000
Действует
European call centre standards for training and qualification. Customer contact representatives
— 6 стр.
Описание
Изменения
Ссылки
Версии
На этот документ ссылаются
BS 7373-3:2005
Действует
Product specifications, Guide to identifying criteria for specifying a service offering
— 38 стр.