Каталог стандартов

+7 (495) 223-46-76 +7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru

DIN SPEC 77231:2017-08

Действует
Process and competence framework for service excellence in branch banking — 32 стр.
ICS
03.060 Finances. Banking. Monetary systems. Insurance / Финансы. Банковское дело. Денежные системы. Страхование
03.120.99 Other standards related to quality / Качество, прочие аспекты