Каталог стандартов

+7 (495) 223-46-76 +7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru
О компании Стандарты Контакты Заказать стандарт
СтандартыDIN

DIN SPEC 77007:2018-05

Отменен
Guideline for lean services - Professionalization of the service industry — 58 стр.
ОписаниеИзмененияСсылкиВерсии

Ссылочные документы

DIN EN ISO 9000:2015-11
Действует
Quality management systems - Fundamentals and vocabulary (ISO 9000:2015); German and English version EN ISO 9000:2015 — 104 стр.
DIN EN ISO 19011:2011-12
Отменен
Guidelines for auditing management systems (ISO 19011:2011); German and English version EN ISO 19011:2011
DIN ISO 26000:2011-01
Отменен
Guidance on social responsibility (ISO 26000:2010) — 149 стр.
DIN CEN/TS 16880*DIN SPEC 77880:2016-03
Действует
Service excellence - Creating outstanding customer experiences through service excellence
DIN SPEC 77224:2011-07
Действует
Achieving Customer Delight Through Service Excellence

На этот документ ссылаются

DIN SPEC 77007:2018-08
Действует
Guideline for lean services - Professionalization of the service industry — 56 стр.