Каталог стандартов

+7 (495) 223-46-76 +7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru
О компании Стандарты Контакты Заказать стандарт
СтандартыISO

ISO 10004:2012

Заменен
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for monitoring and measuring — 40 стр.
ОписаниеИзмененияСсылкиВерсии

Ссылочные документы

ISO 10004:2018
Действует
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for monitoring and measuring — 44 стр.

На этот документ ссылаются

BS ISO/IEC/IEEE 15288:2015
Действует
Systems and software engineering. System life cycle processes — 120 стр.
PD ISO/IEC TR 90006:2013
Действует
Information technology. Guidelines for the application of ISO 9001:2008 to IT service management and its integration with ISO/IEC 20000-1:2011 — 90 стр.
ISO 10004:2018
Действует
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for monitoring and measuring — 44 стр.
BS ISO/IEC 29110-4-3:2018
Действует
Systems and software engineering. Lifecycle profiles for very small entities (VSEs). Service delivery. Profile specification — 78 стр.
18/30329288 DC
Действует
BS EN ISO 16106. Transport packages for dangerous goods. Dangerous goods packagings, intermediate bulk containers (IBCs) and large packagings. Guidelines for the application of ISO 9001 — 65 стр.
BS EN ISO 9000:2015
Действует
Quality management systems. Fundamentals and vocabulary — 62 стр.
BS EN ISO 9001:2015
Действует
Quality management systems. Requirements — 44 стр.
PD ISO/TS 9002:2016
Действует
Quality management systems. Guidelines for the application of ISO 9001:2015 — 56 стр.