Каталог стандартов

+7 (495) 223-46-76 +7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru
О компании Стандарты Контакты Заказать стандарт
СтандартыISO

ISO 10008:2013

Действует
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions — 36 стр.
ОписаниеИзмененияСсылкиВерсии
ICS
03.120.10 Quality management and quality assurance / Управление качеством и обеспечение качества