Каталог стандартов
+7 (495) 223-46-76
+7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru
О компании
Стандарты
Контакты
Заказать стандарт
Стандарты
ON
ÖNORM EN 13816:2002-08
Действует
Transportation - Logistics and services - Public passenger transport - Service quality definition, targeting and measurement
Описание
Изменения
Ссылки
Версии
На этот документ ссылаются
ÖNORM EN 15140:2006-07
Действует
Public passenger transport - Basic requirements and recommendations for systems that measure delivered service quality
