ÖNORM EN 15565:2008-05

Действует

Tourism services - Requirements for the provision of professional tourist guide training and qualification programmes

This European Standard specifies minimum requirements for the provision of professional tourist guide training and qualification programmes.
Diese Europäische Norm legt die Mindestanforderungen bezüglich der Bereitstellung von beruflichen Ausbildungs- und Qualifizierungsprogrammen von Gäste-/Fremdenführern fest.

ICS

03.200 Leisure. Tourism / Досуг. Туризм

03.080.30 Services. Including hotels, restaurants, washing, cleaning, removals, funerals, etc. / Услуги для потребителя. Включая гостиницы, рестораны, прачечные, химчистки, перевозки, похороны и т.д.

03.100.30 Management. Including staff training, staff responsibilities, staff qualifications and certification / Управление трудовыми ресурсами. Включая обучение персонала и выдачу сертификатов