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ÖNORM EN 9131:2021-01

Действует
Aerospace series - Quality Management Systems - Nonconformance Data Definition and Documentation
This document defines the common nonconformity data definition and documentation that shall be exchanged between an internal/external supplier or sub-tier supplier, and the customer when informing about a nonconformity requiring formal decision. The requirements are applicable, partly or totally, when reporting a product nonconformity to the owner or operator, as user of the end item (e.g., engine, aircraft, spacecraft, helicopter), if specified by contract.
Reporting of nonconformity data, either electronically or conventionally on paper, is subject to the terms and conditions of the contract. This also includes, where applicable, data access under export control regulations.
The process of exchanging, coordinating, and approving nonconformity data via concession or product quality escape varies with the multiple relationships and agreements among all parties concerned. The information provided by this document forms architecture for submitting and managing data that allows for concise and accurate communication using various documented methods. The main objective of this document is to provide the definition of a data set that can be integrated into any form of communication (e.g., electronic data interchange, submission of conventional paper forms).
Dieses Dokument legt die allgemeine Definition von Nichtkonformitätsdaten und deren Dokumentation fest, die zwischen internen/externen Lieferanten oder Unterlieferanten und dem Kunden ausgetauscht werden müssen, wenn die Information über eine Nichtkonformität eine formelle Entscheidung erfordert. Sofern vertraglich festgelegt, gelten die Anforderungen - teilweise oder vollständig, - wenn dem Eigentümer oder dem Betreiber als Nutzer des Endprodukts (z. B. Triebwerk, Luftfahrzeug, Raumfahrzeug, Hubschrauber) eine Produkt-Nichtkonformität angezeigt wird.
Die Mitteilung von Nichtkonformitätsdaten auf elektronischem oder konventionellem Weg mittels Papier unterliegt den Bestimmungen und Bedingungen des jeweiligen Vertrags. Dieses schließt auch, sofern zutreffend, den Datenzugriff unter Exportkontrollbestimmungen ein.
Der Prozess des Austausches, der Koordination und der Genehmigung von Nichtkonformitätsdaten über Sonderfreigaben oder Produktqualitätsmängel variiert entsprechend den verschiedenen Beziehungen und getroffenen Vereinbarungen aller beteiligten Parteien. Die in diesem Dokument bereitgestellten Informationen bilden die Struktur zur Einreichung und Steuerung von Daten, die eine prägnante und genaue Kommunikation unter Verwendung verschiedener dokumentierter Verfahren ermöglicht. Das Hauptziel dieses Dokuments besteht darin, die Definition eines Datensatzes zu liefern, der in jede Kommunikationsform integriert werden kann (z. B. elektronischer Datenaustausch, Vorlegen von konventionellen Papierformularen).
ICS
03.120.10 Quality management and quality assurance / Управление качеством и обеспечение качества
49.020 Aircraft. Including aircraft performance, flight dynamics, etc. / Авиационные и космические аппараты в целом. Включая эксплуатацию самолетов, динамику полетов и т.д.
03.100.70 Management. Including environmental management systems (EMS), road traffic management systems, energy management systems, health care management systems, etc. / Менеджмент, включая системы экологического менеджмента, системы управления дорожным движением, системы энергетического менеджмента, системы управления медицинским обслуживанием и пр.