Каталог стандартов

+7 (495) 223-46-76 +7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru
О компании Стандарты Контакты Заказать стандарт
СтандартыON

ÖNORM EN ISO 18295-2:2017-11

Действует
Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres (ISO 18295-2:2017)
ОписаниеИзмененияСсылкиВерсии
Без обозначения
ÖNORM EN 15838:2009-12
Заменен
ÖNORM EN ISO 18295-2:2017-11
Действует