This document is intended to be used within organizations that embrace and intend to implement the principles of human centredness outlined in ISO 27500.
This document is intended to provide requirements and recommendations on the human factors and ergonomics approach to achieving a successful and sustainable human-centred organization. It outlines managers’ responsibilities ranging from organizational strategy to development of procedures and processes enabling human centredness, and the implementation of those procedures and processes.
This document provides requirements and recommendations for managers and the actions to be taken in order for an organization to achieve human centredness.
This document can be used:
a) by managers to understand and improve human-centred aspects of their activities;
b) by managers to identify how their staff can improve human-centred aspects of their activities;
c) to provide a basis for training managers how to be human-centred;
d) to provide a basis for organizations to evaluate the performance of managers.
It is not a management systems standard. Nor is it intended to prevent the development of standards that are more specific or more demanding.
Dieses Dokument ist für den Gebrauch durch Organisationen vorgesehen, die sich die in ISO 27500 beschriebenen Grundsätze der Menschzentriertheit zu eigen machen und umsetzen wollen.
Dieses Dokument soll Anforderungen festlegen und Empfehlungen für die Arbeitswissenschaft und den ergonomischen Ansatz für eine erfolgreiche und nachhaltige menschzentrierte Organisation geben. Es erläutert die Verantwortlichkeiten der Führungskräfte von der Organisationsstrategie bis hin zur Entwicklung von Verfahren und Prozessen, die die Menschzentriertheit und die Umsetzung dieser Verfahren und Prozesse ermöglichen.
Dieses Dokument legt Anforderungen und Empfehlungen für Führungskräfte und die Maßnahmen fest, die ergriffen werden müssen, damit eine Organisation das Ziel erreicht, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen (Menschzentriertheit).
Dieses Dokument kann wie folgt angewendet werden:
a) von Führungskräften, um menschzentrierte Aspekte ihrer Tätigkeiten zu verstehen und zu verbessern;
b) von Führungskräften, um zu identifizieren, wie ihre Mitarbeiter menschzentrierte Aspekte ihrer Tätigkeiten verbessern können;
c) als Grundlage zur Schulung von Führungskräften darin, wie sie menschzentriert agieren können;
d) als Grundlage für Organisationen zur Bewertung der Leistung von Führungskräften.
Dieses Dokument ist keine Managementsystemnorm. Es ist auch nicht dazu bestimmt, die Entwicklung von Normen, die spezifischer oder anspruchsvoller sind, zu verhindern.