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ÖNORM EN ISO 9004:2018-10

Действует
Quality management - Quality of an organization - Guidance to achieve sustained success (ISO 9004:2018)
This document gives guidelines for enhancing an organization’s ability to achieve sustained success. This guidance is consistent with the quality management principles given in ISO 9000:2015.
This document provides a self-assessment tool to review the extent to which the organization has adopted the concepts in this document.
This document is applicable to any organization, regardless of its size, type and activity.
Dieses Dokument gibt Leitlinien für die Verbesserung der Fähigkeit einer Organisation, nachhaltigen Erfolg zu erzielen. Diese Anleitung steht im Einklang mit den Qualitätsmanagementgrundsätzen nach ISO 9000:2015.
Dieses Dokument bietet ein Werkzeug zur Selbstbewertung, um zu überprüfen, in welchem Maß die Organisation die in diesem Dokument enthaltenen Konzepte übernommen hat.
Dieses Dokument gilt für jede Organisation ungeachtet ihrer Größe, Art und Tätigkeit.
ICS
03.120.10 Quality management and quality assurance / Управление качеством и обеспечение качества
03.100.70 Management. Including environmental management systems (EMS), road traffic management systems, energy management systems, health care management systems, etc. / Менеджмент, включая системы экологического менеджмента, системы управления дорожным движением, системы энергетического менеджмента, системы управления медицинским обслуживанием и пр.