This part of ISO/IEC 19796 provides a common framework to describe, specify, and understand critical properties, characteristics, and metrics of quality. The Reference Framework for the Description of Quality Approaches (RFDQ) is an elaborated and extensive process model. This standardization work harmonizes existing concepts, specifications, terms, and definitions for learning, education, and training.
Dieser Teil von ISO/IEC 19796 bietet ein allgemeingültiges Modell, um entscheidende Bestandteile, Eigen-schaften und Metriken von Qualität zu beschreiben, zu präzisieren und zu verstehen. Das Referenzmodell für die Beschreibung von Qualitätskonzepten (RFDQ) ist ein ausgearbeitetes und umfassendes Prozessmodell. Diese Normungsarbeit harmonisiert bestehende Konzepte, Spezifikationen, Begriffe und Definitionen für Ler-nen, Ausbilden und Weiterbilden.