This International Standard contains requirements for the competence, consistent operation and impartiality of
product, process and service certification bodies. Certification bodies operating to this International Standard
need not offer all types of products, processes and services certification. Certification of products, processes
and services is a third-party conformity assessment activity (see ISO/IEC 17000:2004, definition 5.5).
In this International Standard, the term "product" can be read as "process" or "service", except in those
instances where separate provisions are stated for "processes" or "services" (see Annex B).
Diese Internationale Norm enthält Anforderungen an die Kompetenz, die einheitliche Arbeitsweise und die
Unparteilichkeit von Zertifizierungsstellen für Produkte, Prozesse und Dienstleistungen. Zertifizierungsstellen,
die nach dieser Internationalen Norm arbeiten, müssen nicht alle Arten von Zertifizierungen für Produkte,
Prozesse und Dienstleistungen anbieten. Zertifizierung von Produkten, Prozessen und Dienstleistungen sind
Konformitätsbewertungstätigkeiten durch eine dritte Seite (siehe ISO/IEC 17000:2004, Definition 5.5).
In dieser Internationalen Norm kann der Begriff "Produkt" als "Prozess" oder "Dienstleistung" verstanden
werden, ausgenommen in denjenigen Fällen, in denen eigene Bestimmungen für "Prozesse" oder
"Dienstleistungen" angegeben werden (siehe Anhang B).