Каталог стандартов

+7 (495) 223-46-76 +7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru

BS 8477:2014

Действует
Code of practice for customer service — 28 стр.
ICS
03.080.30 Services. Including hotels, restaurants, washing, cleaning, removals, funerals, etc. / Услуги для потребителя. Включая гостиницы, рестораны, прачечные, химчистки, перевозки, похороны и т.д.
03.100.99 Other standards related to company organization and management / Организация фирм и управление ими, прочие аспекты