Стандарты BSI

BS EN ISO 9241-154:2013

Действует

Ergonomics of human-system interaction. Interactive voice response (IVR) applications — 46 стр.

Описание Изменения Ссылки Версии

Ссылочные документы

ISO 9241-920:2009

Действует

Ergonomics of human-system interaction -- Part 920: Guidance on tactile and haptic interactions — 34 стр.

BS ISO/IEC 13714:1995

Действует

Information technology. Document processing and related communication. User interface to telephone-based services. Voice messaging applications — 72 стр.

На этот документ ссылаются

BS EN ISO 9241-13:1999

Действует

Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs). User guidance — 42 стр.