Каталог стандартов
+7 (495) 223-46-76
+7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru
О компании
Стандарты
Контакты
Заказать стандарт
DIN SPEC 77224:2011-04
Проект
Achieving Customer Delight through Service Excellence
Описание
Изменения
Ссылки
Версии
На этот документ ссылаются
PD CEN/TS 16880:2015
Действует
Service excellence. Creating outstanding customer experiences through service excellence
— 32 стр.