DIN EN ISO 18295-2:2016-07

Отменен

Customer contact centres - Part 2: Requirements for using the services of customer contact centres (ISO/DIS 18295-2:2016); German and English version prEN ISO 18295-2:2016

Описание Изменения Ссылки Версии

На этот документ ссылаются

DIN EN ISO 18295-2:2017-10

Действует

Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres (ISO 18295-2:2017); German version EN ISO 18295-2:2017 — 14 стр.