Каталог стандартов
+7 (495) 223-46-76
+7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru
О компании
Стандарты
Контакты
Заказать стандарт
Стандарты
ISO
ISO 10002:2004
Заменен
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations
— 32 стр.
Описание
Изменения
Ссылки
Версии
ISO 10002:2004/Cor.1:2009
Заменен
Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations -- Technical Corrigendum 1
— 2 стр.