This part of ISO 9241 provides conditional recommendations on dialogue design, input design and output design for
computer dialogues in which form filling and dialogue boxes are used to accomplish typical office tasks. Form
filling dialogues are dialogues in which the user fills in, selects entries for, or modifies labelled fields on a "form" or
a dialogue box presented by the system. Often the system then creates, or updates the database associated with
the form. Form filling entries typically are in the form of typed input (abbreviations, or full names) or selections from
available option lists. This part of ISO 9241 pertains to form filling dialogues generated through both VDT characterbased
and bit-mapped screen displays (often referred to as ¿GUIs¿) and input through keyboards and optional
pointing devices (e.g. mice). In addition, this part includes the use of non-text methods for providing forms entries
(e.g. list boxes) and pertains to dialogue boxes which utilize form filling dialogue techniques. It should be noted that
some of the recommendations in this part of ISO 9241 are based on Western Language conventions. For other
languages, the recommendations may need to be modified to fit the readability considerations inherent in these
languages. These recommendations can be utilized throughout the development process (e.g., as guidance for
designers during design, as a basis for heuristic evaluation, as guidance for usability testing) and in the
procurement process.
Interface design depends upon the task, the user, the environment, and the available technology. Consequently,
this part of ISO 9241 cannot be applied without a knowledge of the design and use context of the interface and it is
not intended to be used as a prescriptive set of rules to be applied in their entirety (see ISO 9241-11). Rather, it
assumes that the designer has proper information available concerning task and user requir (...abbreviated)
Der Teil 17 der Europäischen Norm EN ISO 9241 behandelt die ergonomische Gestaltung der Dialogführung durch Bildschirmformulare und enthält bedingte Empfehlungen für die Gestaltung des Dialogs sowie der Ein- und der Ausgaben von Mensch-Rechner-Dialogen, in welchen Bildschirmformulare und Dialogboxen für die Erledigung typischer Bürotätigkeiten herangezogen werden. Die Empfehlungen betreffen die drei wesentlichen Entwurfskomponenten der Benutzungsschnittstelle, d. h. den Dialog, die Eingabe und die Ausgabe. Dieser Normteil umfaßt die Dialogführung durch Bildschirmformulare sowohl für zeichenorientierte als auch für graphische Bildschirmanzeigen, wobei die Eingabe über Tastaturen oder optionale Zeigegeräte erfolgen kann. Zusätzlich schließt er die Verwendung von textfreien Formulareingaben mit ein und erstreckt sich auf die Dialogführung durch Bildschirmformulare als Dialogfenster. Es sollte beachtet werden, daß ÖNORM EN ISO 9241-10 Grundsätze der Dialoggestaltung enthält, die für den Entwurf von Dialogen durch Bildschirmfomulare relevant sind.