Каталог стандартов

+7 (495) 223-46-76 +7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru
О компании Стандарты Контакты Заказать стандарт
СтандартыBSI

BS EN 15838:2009

Заменен
Customer contact centres. Requirements for service provision — 34 стр.
ОписаниеИзмененияСсылкиВерсии