Каталог стандартов
+7 (495) 223-46-76
+7 (812) 309-78-59
inform@normdocs.ru
О компании
Стандарты
Контакты
Заказать стандарт
Стандарты
BSI
BS EN 15838:2009
Заменен
Customer contact centres. Requirements for service provision
— 34 стр.
Описание
Изменения
Ссылки
Версии
BS EN 15838:2009
Заменен
BS EN ISO 18295-1:2017
Действует
BS EN ISO 18295-2:2017
Действует
